btv 99: btv ৯৯: btv ৯৯: অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও খেলা নিয়ে প্রশ্নের স্পষ্ট উত্তর

টাকা ঢোকানো আর তোলার সময়ের হিসাব

ডিপোজিট আর উত্তোলন—দুটোই দেশি চ্যানেলে হয়, তাই আলাদা কার্ড বা ডলারের অ্যাকাউন্ট লাগে না। নিচের সময়গুলো স্বাভাবিক পরিস্থিতির জন্য ধরা হয়েছে, অর্থাৎ যখন পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ আর বোনাসের শর্ত পূরণ হয়ে গেছে।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳১৫০, আর সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০। দিনে সর্বোচ্চ ৳১৬০,০০০ তোলা যায়। VIP স্তর বাড়লে এই সীমা বাড়ে—Star স্তরে দৈনিক ৳২৮০,০০০ আর Elite স্তরে ৳৪৮০,০০০। প্রথম উত্তোলনে সময় একটু বেশি লাগে, সাধারণত ২ ঘণ্টা, কারণ তখনই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট আর পরিচয়পত্র একসাথে যাচাই করা হয়।

অ্যাকাউন্ট আটকে যাওয়ার সাধারণ কারণ

বেশিরভাগ আটকে যাওয়া অনুরোধের পেছনে পাঁচটি কারণ থাকে। কোনটি আপনার ক্ষেত্রে ঘটেছে, সেটি জানা থাকলে লাইভ চ্যাটে দুটি বাক্যেই সমাধান হয়ে যায়।

• ছবি ঝাপসা বা কাটাপরিচয়পত্রের চারটি কোণা ছবিতে না থাকলে বা আলো কম হলে যাচাই আবার শুরু করতে হয়।
• নামের অমিলঅ্যাকাউন্টের নাম আর ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম এক না হলে উত্তোলন আটকে যায়।
• বাজি শর্ত বাকিবোনাস নেওয়া থাকলে ১৫ গুণ বাজি শেষ না হওয়া পর্যন্ত ব্যালান্স তোলা যায় না।
• একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্টএকটি ফোন বা ব্রাউজার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট চালালে নিরাপত্তা যাচাই চালু হয়।
• দুইবার বোনাসের দাবিএকই বোনাস একই অ্যাকাউন্টে দুইবার নেওয়ার চেষ্টা করলে অনুরোধ বাতিল হয়।